Häufig gestellte Fragen

Deine bereits erstellten Werke bleiben in diesem neuen Editor erhalten.

Über das Gestalten einer Kreation

Dein Account:

Ich habe keine Bestätigungsmail erhalten. Und was jetzt?

Es kann sein, dass diese E-Mail im Spam Ordner gelandet ist. Sollte dies nicht der Fall sein, dann kann es sein, dass du beim Anmelden einen Schreibfehler gemacht hast, wodurch die Bestätigungsmail nicht angekommen ist.

Ich möchte meinen Account löschen. Wie mache ich das?

Kontaktiere gerne unseren Kundenservice, um deinen Account löschen zu lassen.

Ich möchte mein Passwort ändern. Geht das?

Ja, du kannst dein Passwort ändern über ‘Passwort vergessen’.

Ich möchte meine E-Mailadresse anpassen. Geht das?

Ja, das geht auf Nachfrage über support.jilster.app

Ich möchte meinen Namen ändern. Geht das?

Ja, das geht auf Nachfrage über support.jilster.app

Ich habe mein Passwort vergessen und kann nicht mehr einloggen. Und jetzt?

Klicke beim Log-in Fenster auf ‘Passwort vergessen?’. Du erhältst nun innerhalb weniger Minuten einen Link auf die E-Mailadresse, mit der du auch einen Account hast bei Jilster. Mit diesem Link kannst du dein Passwort ändern. Nun kannst du mit dem neuen Passwort einloggen.

Kopieren und löschen von Kreationen:

Wie kopiere ich eine bestehende Kreation?

Durch eine Kreation zu kopieren, kannst du diese unendliche Male personalisieren und einzeln produzieren lassen. Wähle im Menü deiner Kreation die Option ‘Kopieren’.

Wie lösche ich meine Kreation?

Im Menü deiner Kreation kannst du deine Kreation löschen, indem du auf das Mülleimer Symbol klickst. Dieses Menü siehst du, wenn du mit der Maus auf das Cover deiner Kreation gehst. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Seiten und Seitenzahlen:

Meine letzten Änderungen an meiner Seite werden nicht in der Dokumentenübersicht angezeigt. Wie kann ich das Problem lösen?

Die Tatsache, dass du immer noch eine alte Version deiner Seite siehst, hat mit den „Cache“-Einstellungen deines Computers zu tun. Der Cache ist eine Art Speicherplatz, in dem dein Computer (alte) Daten vorübergehend speichert. Dadurch kann der Browser die Seite schneller laden, aber es wird auch verhindert, dass neue Daten sofort angezeigt werden. Wenn du deinen ‚Cache‘ leerst oder Jilster mit einem anderen Internet-Browser öffnest, werden alle Daten neu geladen und deine letzten Änderungen angezeigt. Tipp: Du kannst [Umschalt-R] verwenden, um deine Seite zu aktualisieren, ohne dass sie vom Cache beeinflusst wird. Die Seite wird sofort aktualisiert.

Kann ich die Anzahl der Seiten später noch ändern?

Ja, du kannst die Anzahl der Seiten in deiner Kreation jederzeit ändern. Aufgrund des Produktionsprozesses der Erstellung besteht die Anzahl der Seiten immer aus einem Vielfachen von vier. Du kannst also nur vier Seiten hinzufügen oder entfernen.

Was ist die maximale Seitenanzahl meiner Kreation?

Eine Kreation kann bis zu 300 Seiten umfassen.

Warum ist die Anzahl der Seiten meines Werks ein Vielfaches von vier?

Aufgrund des Produktionsprozesses der Kreation besteht die Anzahl der Seiten immer aus einem Vielfachen von vier. Deine Seiten werden beidseitig auf große A3-Bögen gedruckt und zu einer Kreation gefaltet. Vier A4-Seiten passen auf ein A3-Blatt.

Wie kann ich eine Seite löschen?

Aufgrund des Produktionsprozesses der Kreation erfolgt das Löschen deiner Seiten immer in Vielfachen von vier. Platziere die Seiten, die du löschen möchtest, am Ende der Kreation, indem du die Reihenfolge der Seiten änderst. Gehe in der Dokumentenübersicht auf Einstellungen. Lösche dann die letzten vier Seiten deiner Kreation.
Achtung: Gelöschte Seiten können nicht wiederhergestellt werden.

Ich möchte weniger als vier Seiten hinzufügen oder entfernen. Ist dies möglich?

Aufgrund des Produktionsprozesses der Kreation erfolgt das Löschen und Hinzufügen von Seiten immer in Vielfachen von vier. Es ist daher nicht möglich, drei oder weniger Seiten zu löschen oder hinzuzufügen.

Wo ist Seite 2 in meiner Kreation?

Der Umschlag ist die erste Seite deiner Kreation. Bei einer Kreation befindet sich die Seite 2 auf der Rückseite des Umschlags und ist daher die erste Seite, die zu sehen ist, wenn du die Kreation öffnest. Die geraden Seiten (2, 4, 6 usw.) befinden sich alle auf der linken Seite und die ungeraden Seiten (3, 5, 7 usw.) auf der rechten Seite. Ein Buch enthält Vorsatzblätter. Dies bedeutet, dass die Rückseite des Umschlags und die gegenüberliegende Seite leer sind.

Wie kann ich eine Seite auf das Deckblatt oder die Rückseite verschieben/kopieren?

Das Verschieben einer regulären Seite auf das Deckblatt oder die Rückseite ist über die Funktion für das Ändern der Reihenfolge nicht möglich. Du kannst eine normale Seite auf der Vorder- oder Rückseite platzieren, indem du sie im Makerspace öffnest. Wähle dann unter der ersten Registerkarte „Vorlagen“ die Option „Meine Kreationen“. Wähle die Kreation und dann die Seite, die du auf der Vorder- oder Rückseite platzieren möchtest. Speichere die Seite.

Kann ich die Seitenreihenfolge noch ändern, nachdem ich die Seiten fertiggestellt habe?

Ja, das geht. Du kannst die Reihenfolge der Seiten jederzeit ändern. Das Fertigstellen der Seiten (grünes Häkchen) hat keinen Einfluss darauf. Ein Co-Maker, der einer Seite zugewiesen ist, bewegt sich mit der Seitenreihenfolge.

Kann ich die Reihenfolge ändern, wenn nicht alle Co-Maker ihre Seite fertiggestellt haben?

Ja, das geht. Co-Maker sind mit einer Seite verknüpft, nicht mit einer Seitenzahl. Der Co-Maker bewegt sich also einfach mit der Seite mit, wenn du sie innerhalb der Kreation verschiebst.

Wie komme ich zur nächsten Seite, um diese zu bearbeiten?

In der Dokumentansicht deiner Kreation kannst du zwischen den Seiten navigieren. Wenn du eine Seite bearbeiten und mit der nächsten Seite beginnen möchtest, schließe einfach das Fenster und öffnen die nächste Seite in der Dokumentansicht.

Kann ich bei meiner Kreation eine Seitennummerierung hinzufügen?

Ja, das ist möglich. Du findest diese Option unter den Einstellungen deiner Kreation und kannst diese manuell aktivieren oder deaktivieren. Die Seitennummerierung wird immer in Schwarz gedruckt.

Wo auf der Seite steht die Seitennummer?

Wenn du in den Einstellungen deiner Kreation die Option Seitennummerierung aktiviert hast, erscheinen die Seitenzahlen in den äußeren Ecken: für die geraden Seiten in der linken unteren Ecke, für die ungeraden Seiten in der rechten unteren Ecke. Die Seitennummerierung wird immer in Schwarz gedruckt.

Ich möchte eine PDF-Datei, aber ich kann die Seitennummerierung nicht sehen. Warum ist das so?

Aus technischen Gründen ist unsere automatische Seitennummerierung in der PDF-Datei nicht sichtbar. Die Lösung besteht darin, die automatische Seitennummerierung in Ihren Einstellungen zu deaktivieren und die Seiten manuell zu nummerieren. Tipp: Tue dies am besten erst, wenn deine Kreation vollständig fertig ist.

Auf der Rückseite meiner Kreation befindet sich ein QR-Code. Wird dieser auch gedruckt werden?

Ja, auch das wird gedruckt. Der QR-Code enthält die Merkmale der Kreation, wie z. B. die Auftragsnummer. Diese Daten sind für die Bearbeitung und den Versand deiner Bestellung erforderlich.

Kann ich den QR-Code auf der Rückseite der Kreation verschieben oder löschen?

Leider ist es nicht möglich, den QR-Code zu entfernen und/oder ihn an eine andere Stelle zu verschieben. Der QR-Code enthält Daten, wie z.B. Ihre Bestellnummer, die in einem automatisierten Prozess während unserer Produktion gescannt werden. Diese Daten sind erforderlich für die Bearbeitung und den Versand deiner Bestellung.

Text und Textformatierung:

Was ist eine gut lesbare Schriftgröße?

Ein Text, der auf dem Bildschirm angenehm zu lesen ist, unterscheidet sich von einem Text auf Papier. Die Größe hängt auch von dem gewählten Buchstaben ab. Üblich für Kreationen ist:

Haupttext: Schriftgröße 9-10
Zwischenüberschriften: ab Schriftgröße 12
Untertitel oder Titel: ab Schriftgröße 18 (Hier kann natürlich auch selbst ausprobiert werden)

Du kannst deine Seite ausdrucken, um zu prüfen, ob die gewählte Schriftgröße tatsächlich lesbar ist.
Bist du neugierig, wie du deinen Text gut aussehen lassen kannst? In diesem Artikel findest du nützliche Tipps für die Gestaltung deiner Texte.

Welche Tastaturkürzel sind nützlich in Jilster?

Manchmal kann es nützlich sein, eine schnelle Aktion durchzuführen, um etwas im Makerspace zu erledigen. Die häufigsten werden im Folgenden beschrieben:
ctrl+c = kopieren
ctrl+v = einfügen
ctrl+r = Seite aktualisieren
ctrl+z = zurückgehen
ctrl+b = fettgedruckter Text
ctrl+u = Text unterstreichen
ctrl+i = Text kursiv setzen
NB: Für Apple command statt ctrl

Wie kann ich aus Word oder einem anderen Textprogramm kopieren und einfügen?

Du kannst Text mit Hilfe von Tastaturkürzeln ausschneiden und einfügen. Verwende die Tastenkombinationen ctrl-C (Kopieren) und ctrl-V (Einfügen). Bei Apple: cmd-C (Ausschneiden) und cmd-V (Einfügen).

Markiere in Word den Text, den du kopieren möchtest, und drücke gleichzeitig die Tasten „Ctrl“ und „C“. Ihr Text wird nun in die Zwischenablage kopiert.
Wähle in Jilster den Textrahmen aus, in dem du den Text platzieren möchtest und bearbeite ihn.
Drücke gleichzeitig auf die Tasten „Ctrl“ und „V“, um den kopierten Text einzufügen.

Kann ich einen Standard-Textblocktyp im Voraus eingeben?

Im Textmenü findest du vordefinierte Textblöcke. Die Textblöcke haben unterschiedliche Schriftgrößen, so dass du den Text leicht aufbauen kannst:
Überschriften: Schriftgröße 40
Untertitel: Schriftgröße 30
Unterabschnitte: Schriftgröße 20
Haupttext: Schriftgröße 10

Wenn ich einen großen Text in ein Textfeld einfüge, wird das Feld so lang, dass die blauen Kreise auf der Seite verschwinden. Wie kann ich mein Textfeld breiter machen?

Aus technischen Gründen passt sich das Textfeld in seiner Länge an die Textmenge an, die es enthält. Wenn du viel Text auf einmal in das Textfeld einfügst, kann das Feld so lang werden, dass die blauen Kreise, die das Feld verbreitern, auf der Seite verschwinden. Du kannst das Textfeld kleiner machen, indem du die Schriftgröße anpasst. Ist das Textfeld immer noch zu lang? Ziehe in diesem Fall das Textfeld auf der Seite nach oben, bis die blauen Kreise auf der Leinwand sichtbar sind. Du kannst nun das Textfeld breiter machen. Die Länge des Textfeldes wird automatisch angepasst und verkürzt. Ziehe nun das Textfeld an die richtige Position.

Wie kann ich meinen Text in Spalten einordnen?

Markiere das Textfeld (blauer Rahmen), dessen Text du in Spalten unterteilen möchtest. In der linken Spalte siehst du alle Bearbeitungsmöglichkeiten, einschließlich der Spalteneinteilung. Wähle die Anzahl der Spalten, in denen du deinen Text platzieren möchtest. Der Text wird automatisch in Spalten unterteilt.

Einige Schriftarten sind kleiner als andere, auch wenn die Schriftgröße gleich ist. Wie ist das möglich?

Dies ist auf die gewählte Schriftart zurückzuführen. Die Schriftarten selbst können unterschiedlich groß sein. Es ist also möglich, dass bei gleicher Schriftgröße eine Schrift kleiner ist als eine andere.

Verwendung von Farben und Farbflächen:

Wie verwende ich eine Farbe?

Öffne die Farbpalette und füge den Farbcode der Farbe, die du auf der Seite verwenden möchtest, in das Eingabefeld ein. Der Farbcode besteht immer aus einer Kombination von 6 Zeichen (0-9 und A-F). Lasse dich von der Farbpalette inspirieren, auf denen du verschiedene Farben und Farbkombinationen findest. Jede Farbe hat ihren eigenen Hexcode. Wenn du eine schöne Farbe gefunden hast, kannst du sie in das Eingabefeld des Makerspace eingeben. Du kannst auch eine Farbe auswählen, indem du das Farbfeld verwendest. Verwende den Balken darunter, um den Übergang zu anderen Farben einzustellen.

Kann ich die Farbe eines Cliparts ändern?

Kann ich die Farbe eines Cliparts ändern? Ja, es ist möglich, die Farben eines Cliparts zu ändern. Platziere das Clipart einfach auf der Seite und wähle es aus. Auf der linken Seite findest du mehrere Filter, mit denen du den Farbton des Bildes verändern kannst.

Werden alle Farben, die ich auf meinem Bildschirm sehe, genau so gedruckt, wie ich sie erstellt habe?

Es kann zu leichten Farbabweichungen zwischen dem, was du auf deinem Bildschirm siehst, und dem, wie dieselbe Farbe in deiner Kreation gedruckt ist, kommen. Dies hängt mit der Farbstruktur deines Bildschirms (RGB) und der Struktur der für den Druck verwendeten Farbe (CMYK) zusammen. In den meisten Fällen gibt es keinen oder nur einen geringen Unterschied zwischen den Farben, aber einige Farben, wie z. B. fluoreszierende Farben, können nicht mit Tinte aufgebaut werden und weichen daher leicht von der auf dem Bildschirm angezeigten Farbe ab. Außerdem ist jeder Monitor anders, so dass die Farben auf einem Monitor etwas anders aussehen können als auf einem anderen.

Ich möchte, dass sich ein Farbfeld über eine Doppelseite erstreckt. Ist dies möglich?

Ja, das ist möglich. Du kannst Farbbereiche auf verschiedene Arten über eine Doppelseite (2 Seiten) laufen lassen:
1. Platziere deine Farbfläche auf einer der Seiten und gebe ihr die gewünschte Größe, Position und Anordnung. Achte darauf, dass die Farbfläche bis zu den äußeren gestrichelten Linien reicht und den Schnittrand vollständig abdeckt. Dadurch werden weiße Ränder vermieden. Speichere deine Seite. Öffne dann die andere Seite und dupliziere die Seite, die du zuvor erstellt hast, indem du im Menü unter „Vorlagen“ die Option „Meine Kreationen“ wählst. Speichere die Seite. Dein Farbblock ist jetzt auf beiden Seiten gut sichtbar.
2. Platziere deinen Farbblock auf einer der Seiten und gebe ihm die gewünschten Abmessungen, die Position und das Layout. Achte darauf, dass deine Farbfläche bis zu den äußeren gestrichelten Linien reicht und den Schnittrand vollständig abdeckt. Notiere die Werte der y-Achse und der x-Achse sowie die Höhe und Breite des Elements. Diese findest du unter Transformieren. Öffne dann die nächste Seite und lege eine neue Farbfläche mit denselben Werten an. Dein Farbbereich erstreckt sich nun über beide Seiten.

Fotos und Clip-Art:

Kann ich Fotos von meinem Handy in Jilster hochladen?

Ja, das ist möglich. Dies geht mit Hilfe unserer mobilen App.
– Download im Apple App Store über diesen Link
– Download im Google Play Store über diesen Link

Wie kann ich ein Foto zuschneiden?

Du kannst ein Foto zuschneiden, indem du das Bild auswählst und dann auf Zuschneiden klickst. Du kannst das Bild dann auf die gewünschte Größe zuschneiden. Um die Änderung dauerhaft zu machen, klicke auf Übernehmen. Hinweis: Du kannst ein Bild nur zuschneiden, wenn das gesamte Bild innerhalb der Ränder liegt.

Wozu dienen die roten Linien auf meiner Seite?

Diese Zeilen sind als Orientierungshilfe gedacht. Das ermöglicht dir, Fotos, Texte oder Cliparts neben- oder untereinander auszurichten. Sie erleichtern auch das Auffinden der Mitte der Seite, sowohl horizontal als auch vertikal.

Kann ich ein Foto rund oder in einer andere Form zuschneiden?

Leider ist es nicht möglich, die Form von Fotos und Bildern zu ändern.Im Internet findest du mehrere (kostenlose) Websites, auf denen du deine Bilder umgestalten kannst. Auf glitzerfoto zum Beispiel kannst du dein Bild ganz einfach bearbeiten. Lade dein Bild hoch und wähle die gewünschte Fotomaske aus. Speichere das bearbeitete Bild als png-Datei, und schon ist es einsatzbereit. Wichtig: Konvertiere dein Bild in eine png-Datei, bevor du es bearbeitest. Dadurch wird ein weißer Rand um Ihr Bild vermieden.

Was sollte die Mindestqualität meiner Bilder/Fotos sein?

Die besten Ergebnisse erzielst du, wenn du Bilder mit einer Auflösung von 300 dpi verwendest. Im Makerspace geben wir automatisch eine Warnung aus, wenn die Qualität deines Bildes zu niedrig ist, um scharf gedruckt zu werden. Diese Warnung erscheint, sobald deine Bilder eine Auflösung von 150dpi oder weniger haben. Bitte beachte, dass die Qualität des Bildes abnimmt, wenn du es vergrößerst. Hat dein Bild nicht die richtige Auflösung? Dann kannst du es kleiner auf der Leinwand platzieren oder durch ein hochwertigeres Bild ersetzen.

Kann ich davon ausgehen, dass die Qualität der Cliparts gut ist?

Die im Editor verfügbaren Clipart-Bilder sind sorgfältig ausgewählt und in (fast) allen Fällen von sehr hoher Qualität. Die Qualität nimmt jedoch ab, wenn du das Bild vergrößerst. In unserem Programm geben wir automatisch eine Warnung aus, wenn die Qualität deines Bildes zu niedrig ist, um scharf gedruckt zu werden.

Kann ich auch meine eigenen Clipart-Bilder hinzufügen?

Du kannst deine eigenen Bilder unter der Rubrik „Ordner“ und dann „Meine Dateien“ hinzufügen. Du kannst hier auch deine eigenen Clipart-Bilder hochladen und in deine Kreation einfügen.

Welche Art von Dateien kann ich hochladen?

Du kannst Bilder und Fotos in den Formaten jpg, png, bmp und gif hochladen. Verwende vorzugsweise eine png- oder jpg-Datei. Heic- und heif-Dateien können über die mobile App hochgeladen werden. Eine pdf-Datei kann nur im A4-Hochformat verwendet werden und sollte ganzseitig platziert werden. Wähle im linken Menü „Ordner“ und gehe zu „PDF-Dateien“.

Das Hochladen der Fotos ist manchmal langsam. Warum ist das so?

Da du mit Jilster komplett online arbeitest, müssen die Fotos in hoher Qualität von deinem eigenen Computer auf den Jilster-Server übertragen werden. Wenn du viele Fotos gleichzeitig hochlädst, kann das ziemlich lange dauern. Es ist möglich, weniger Fotos auf einmal hochzuladen. Um mit Jilster zu arbeiten, benötigst du einen leistungsstarken Computer und eine schnelle, stabile Internetverbindung. Je höher die Upload-Geschwindigkeit ist, desto schneller werden die Bilder hochgeladen.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Bilder, die ich hochladen kann?

Nein, es gibt kein Limit. Je mehr Bilder du auf einmal hochlädst, desto länger dauert es logischerweise. Wir empfehlen, jeweils 10 Bilder auf einmal hochzuladen.

Ich möchte ein Foto oder ein Bild als Hintergrund verwenden. Kann ich es ganzseitig platzieren?

Ja, es ist möglich, ein Foto oder Bild ganzseitig zu gestalten. Platziere das gewünschte Bild auf deiner Seite und vergrößere es mithilfe der blauen Kreise. Vergewisser dich, dass dein Bild bis zu den äußeren gestrichelten Linien reicht und dass der Schnittrand vollständig bedeckt ist. Dies verhindert weiße Ränder auf deiner Seite. Hinweis: Wenn ein Bild größer als die Leinwand ist und/oder über die Leinwand hinausläuft, sind die blauen Quadrate, die zur Größenänderung verwendet werden, nicht mehr sichtbar. Verschiebe in diesem Fall das Element so, dass diese blauen Quadrate wieder auf der Leinwand sichtbar sind, oder passe die Höhen- und Breitenkoordinaten über Transformieren (im Menü über der Leinwand) an.

Wie platziere ich ein Foto auf zwei gegenüberliegenden Seiten (Doppelseite)?

Ja, das kannst du. So geht es:
1. Öffne zunächst die linke Seite der Doppelseite im Makerspace und lade das Foto hoch, das du für deine Doppelseite verwenden möchtest. Ziehe es auf die Seite.
2. Vergrößere das Foto so, dass es die Seite vollständig ausfüllt. Achte auch darauf, dass das Foto bis zur äußeren gestrichelten Linie (Beschnittrand) reicht.
3. Verschiebe dann das Foto an die gewünschte Stelle. Wenn du ein Foto (Hochformat) verwendest, das Gesichter zeigt, achte darauf, dass es nicht zu nahe am rechten Rand der Leinwand platziert wird. Dadurch wird verhindert, dass die Gesichter in der Falte des Einbandes verschwinden.
4. Merke dir den Punkt auf dem Foto, der sich mit dem rechten Rand der Leinwand schneidet, und speichere die Seite.
5. Öffne dann die nächste rechte Seite.
6. Wähle „Meine Kreationen“, zu finden unter „Vorlagen“ im Menü auf der linken Seite. Wähle und kopiere die soeben erstellte Seite.
7. Ziehe das Foto dann nach links und achte darauf, dass der Punkt am linken Rand der Leinwand mit dem Punkt übereinstimmt, den du dir von der vorherigen Seite gemerkt hast.
8. Speichere nun und schließe die Seite.
9. Prüfe dann, ob die beiden Hälften übereinstimmen, indem du die Kreation durchblätterst. Dies kann über die Schaltfläche „Vorschau“.

Wie kann ich ein Bild als PDF-Datei hochladen?

Eine PDF-Datei kann nur im A4-Hochformat verwendet werden und muss ganzseitig sein. Klicke im linken Menü auf „Ordner“ und dann auf den zweiten Reiter „PDF-Dateien“. Hier kannst du deine PDF-Datei hochladen. Möchtest du das Bild bearbeiten, zuschneiden oder verkleinern? Konvertiere die pdf-Datei in eine jpg- oder png-Datei und lade sie bei deinen eigenen Bildern hoch. Du kannst nun die konvertierte PDF-Datei als Foto-Datei auf deiner Seite platzieren.

Wie konvertiere ich meine Fotos in ein anderes Dateiformat, z. B. jpg oder png?

Dies geht wie folgt:
1. Öffne das Bild in einem (Online-)Bearbeitungsprogramm.
2. Speichere das Bild erneut, indem du „Speichern unter…“ wählst.
3. Wähle das gewünschte Dateiformat für dein Bild und speichere das Bild.
4. Die neue Datei kann in Jilster hochgeladen werden.

Ich kann mein Bild oder meinen Farbbereich nicht drehen oder vergrößern/verkleinern, weil diese über die Seite hinausläuft. Was soll ich tun?

Wenn ein Bild oder eine Farbfläche größer als die Leinwand ist und/oder sich von der Leinwand entfernt, sind die blauen Kreise, mit denen du die Größe ändern und das Element drehen kannst, nicht mehr sichtbar. Ziehe in diesem Fall das Element so, dass diese blauen Kreise auf der Leinwand sichtbar sind, oder ändere die Werte unter Transformieren (Höhe, Breite und Position).

Kann ich für meine Kreation einfach irgendein Bild aus dem Internet verwenden?

Die Bilder und Fotos unterliegen dem Urheberrecht der Person, die sie erstellt hat. Es ist daher nicht erlaubt (für kommerzielle Zwecke), einfach die Bilder und Fotos anderer Leute in deinem Werk zu verwenden. Du kannst die Person, die das Bild oder Foto erstellt hat, um Erlaubnis bitten, es in deinem Werk verwenden zu dürfen. Es gibt auch eine große Anzahl von Websites, auf denen du Bilder und Fotos ohne Copyright herunterladen kannst, z. B. Unsplash, Pixabay und Pexels.

Vorlagen und eigene Seiten:

Kann ich auch meine eigenen Vorlagen erstellen oder Seiten wiederverwenden?

Ja, das geht. Du kannst bereits erstellte Seiten wiederverwenden und sie als Vorlagen nutzen. Öffne die Seite, auf der du eine zuvor erstellte Seite wiederverwenden möchtest, klicke im linken Menü auf Vorlagen und dann auf die zweite Registerkarte „Meine Kreationen“. Öffne die Kreation, von der du eine Seite kopieren möchtest, wähle die Seite aus und platziere sie auf deiner aktuellen Seite. Du kannst sie nun nach deinen Wünschen anpassen. Wir empfehlen, Vorlagen in einer separaten Kreation zu erstellen. Dies ist vor allem dann sinnvoll, wenn du mehrere Seiten im gleichen Grundlayout gestalten willst oder wenn du planst, ein bestimmtes Layout öfters zu verwenden.

Wie kopiere ich das Layout oder den Inhalt einer Seite (aus einer anderen Erstellung) auf eine andere Seite?

So geht es:
1. Wähle in der Dokumentansicht die Seite aus, auf die du den zuvor erstellten Inhalt oder das Layout kopieren möchtest, und klicke auf „Bearbeiten“.
2. Klicke dann in der linken Spalte auf „Vorlagen“ und gehe zu „Meine Kreationen“.
3. Wähle die gewünschte Kreation mit der Seite, die du in die aktuelle Kreation kopieren möchtest.
4. Wähle die Seite aus, die du kopieren möchtest, und platziere sie auf der Seite.

Wie kann ich das Hintergrundfoto einer Vorlage ändern?

Es kann sein, dass der Hintergrund aus einem Foto besteht. Du kannst dieses ändern oder entfernen, indem du im linken Menü auf „Hintergrund“ klickst. Handelt es sich bei dem Hintergrund um ein ganzseitiges Bild auf der Seite, kannst du es einfach auswählen und entfernen.

Woran kann es liegen, wenn ich in der Vorlage keine Elemente, wie z. B. ein Textfeld oder ein Bild, auswählen kann?

Eine Vorlage besteht oft aus mehreren Ebenen von Bildern und Rahmen. Es kann sein, dass du das gewünschte Element nicht anklicken kannst, weil eine Ebene darüber liegt (z. B. ein Textfeld oder ein Bild). Verschiebe zunächst die oberste Ebene, um das dahinter liegende Element auswählen zu können. Schiebe die oberste Schicht beiseite oder verschiebe sie nach hinten, so dass das darunter liegende Element sichtbar wird. Jetzt kannst du das Element auswählen und bearbeiten.

Sind die in einer Vorlage verwendeten Bilder auch einzeln verfügbar?

Viele Bilder, die in den Vorlagen verwendet werden, wie z. B. Bilderrahmen und Etiketten, sind in den Clipart-Bildern zu finden. Diese findest du unter „Elemente“ im linken Menü. Diese Themenbilder kannst du für eigene Kreationen verwendet und sind nach Themen geordnet, wie z. B.: Tiere, Herzen, Geburtstag, Emoticons usw. Ist ein Bild nicht aufgeführt? Dann ist es leider nicht als Clipart erhältlich.

Eine Pdf-Datei verwenden:

Wie platziere ich eine PDF-Datei in meiner Kreation?

Wenn du eine PDF-Datei hast, z.B. weil du die Seiten in einem anderen Programm gestaltet hast, kannst du diese in Jilster importieren und als Hintergrund einfügen. Eine PDF-Datei kann nur im A4-Hochformat verwendet werden, und du kannst sie nur ganzseitig platzieren. Du kannst die PDF-Datei hochladen, indem du die Seite öffnest, auf der du die PDF-Datei ablegen möchtest, im linken Menü auf „Ordner“ und im zweiten Reiter auf „PDF-Dateien“ klickst. Jetzt kannst du deine PDF-Datei hochladen.

Wenn ich eine pdf-Datei in Jilster hochlade, stimmen die Farben nicht mehr. Was sollte ich tun?

Gelegentlich klappt das Hochladen einer pdf-Datei nicht, das können wir uns leider (noch) nicht erklären. Die Lösung ist, diePDFf-Datei in das jpeg- oder png-Format zu konvertieren, zum Beispiel mit dem Programm Acrobat:
1. Öffne die pdf-Datei in Acrobat
2. Klicke im Hauptmenü auf „Datei“ und wähle „Exportieren nach”
3. Exportiere die PDF-Datei in eine jpg- oder png-Datei
Achte bei der Konvertierung darauf, dass die Qualität des Bildes erhalten bleibt. Du kannst die jpg- oder png-Datei als Bild in das Jilster-Designprogramm hochladen.
Kannst du eine PDF-Datei nicht konvertieren? Bitte kontaktiere uns, wir helfen dir gerne weiter.

Kann ich eine PDF-Datei, die aus mehreren Seiten besteht, in einem Durchgang in meine Kreation einfügen?

Nein, leider ist es nicht möglich, mehrere Seiten aus einer PDF-Datei auf einmal in deine Kreation einzufügen. Die Seiten müssen nacheinander geöffnet und die PDF-Datein pro Seite eingefügt werden.

Kann ich Seiten in Illustrator, Photoshop oder Indesign formatieren und sie dann verwenden?

Ja, das geht ganz einfach, indem du die Datei als PDF-Datei speicherst und in Jilster hochlädst. Anschließend kannst du die PDF-Datei (pro Seite) in deiner Kreation platzieren. Für die Seiten deiner Kreation verwenden wir das Format A4 (210×297 mm) mit einem Beschnitt von 5 mm an allen Seiten. Die Seitengröße beträgt dann 220×307 mm. Wenn du die Seiten in einem externen (Grafik-)Programm erstellst, halte dich am besten an diese Maße oder lege einen Beschnitt von 5 mm fest. Im letzteren Fall speichere die PDF-Datei mit Anschnitt und ohne Schnittmarken. Tipp: Berücksichtige die gestrichelten Linien bei der Formatierung deiner Seite.

Welche Anforderungen muss eine PDF-Datei erfüllen?

Um die besten Ergebnisse zu erzielen, solltest du bei der Verwendung von PDF-Dateien einige Punkte beachten:
– Achte auf die gestrichelten Linien, sie zeigen den Beschnittrand (Anschnitt: 5 mm) und die empfohlenen Ränder, innerhalb derer du deine Texte und Bilder am besten platzieren kannst.
– Prüfe beim Speichern, ob die Bilder von guter Qualität sind. Um ein gutes Ergebnis zu erzielen, empfehlen wir, Bilder mit einer Auflösung von mindestens 150 dpi zu verwenden. Bilder mit einer Auflösung von 300dpi werden in deiner Kreation am besten gedruckt. Hinweis: Da die Bilder in eine PDF-Datei integriert sind, kann unser Online-Programm die Qualität nicht überprüfen. Daher wird keine Warnung ausgegeben, wenn die Bilder von zu geringer Qualität sind.
– Damit die auf dem Bildschirm angezeigten Farben in deiner Kreation möglichst originalgetreu gedruckt werden, ist es ratsam, deine Bilder in ein CMYK-Farbprofil zu konvertieren. Bilder, die aus CMYK-Farben bestehen, können immer mit Tinte imitiert werden.

Wie sind die genauen Abmessungen der Seite?

Wir verwenden das Format A4 (210×297 mm) mit einer Beschnittzugabe von 4 mm an allen Seiten: Das Seitenformat beträgt somit 220×307 mm.

Kann ich eine PDF-Datei in Jilster bearbeiten?

Es ist nicht möglich, eine PDF-Datei im Jilster Online-Designprogramm zu ändern. Du kannst die PDF-Datei in dem Programm anpassen, in dem sie erstellt wurde, z. B. in Adobe InDesign oder Microsoft Word. In Jilster kannst du jedoch Elemente wie Textfelder, Farbfelder und Fotos über Ihrem PDF-Dokument platzieren.

Ein Poster gestalten:

Warum muss ich eine Kreation starten, um ein Poster zu erstellen?

Das Jilster-System ist so konzipiert, dass bei der Bestellung eines Posters die Titelseite (Cover) ausgewählt wird. Wenn du ein Poster erstellst, musst du also nur das Cover gestalten. Die anderen drei Seiten müssen nicht ausgefüllt werden.

Wie kann ich eine Seite auf ein Deckblatt verschieben?

Öffne das Cover (Poster) in der Dokumentenübersicht und klicke im linken Menü auf „Vorlagen“ und dann auf den zweiten Reiter „Meine Kreationen“. Öffne die Kreation, aus der du die Seite auf das Deckblatt verschieben möchtest, und platziere sie auf deiner Seite. Diese kann nach Wunsch auch noch verändert werde.

In welchen Größen kann ich ein Poster drucken lassen?

Bei der Bestellung kannst du aus sechs verschiedenen Formaten für dein Poster wählen: A0, A1, A2, A3, A3++ oder A4.

Speichern und Genehmigen:

Was ist der Unterschied zwischen „speichern“ und „genehmigen“?

Solange du noch am Layout deiner Seite arbeitest, kannst sie in der Zwischenzeit speichern. Klicke regelmäßig auf die Schaltfläche „Speichern“, um den Fortschritt in der Zwischenzeit zu speichern. Wenn deine Seite endgültig fertig ist, kannst du sie genehmigen. Deine Seite wird dann in Druckqualität umgewandelt. Du kannst deine Kreation bestellen, wenn alle Seiten genehmigt sind. Wenn eine Seite genehmigt ist, erscheint ein grüner Punkt mit einem Häkchen unter der Seite in der Dokumentenübersicht. Als Chief-maker kannst du eine Seite auch wieder bearbeiten und erneut genehmigen. Dies geht so oft du willst.

Kann ich meine Seite noch bearbeiten, wenn ich sie genehmigt habe?

Du kannst eine Seite immer bearbeiten, nachdem sie genehmigt worden ist. Der Chief-maker der Kreation kann die Seite wieder freigeben, indem er die entsprechende Seite öffnet und auf die blaue Schaltfläche „freigeben“ klickt.

Dauert es lange, um eine Seite zu genehmigen?

Das hängt von der Geschwindigkeit deiner Verbindung ab und davon, ob du einen leistungsstarken Computer verwendest. Hast du viele Seiten erstellt? Dann ist es sinnvoll, die bereits fertiggestellten Seiten zu genehmigen. Das kann dir viel Stress ersparen, wenn du auf einen Termin hinarbeitest. Du kannst auch die Vorbereitung der Seiten aufteilen. Frage die anderen Maker, ob sie auch ein paar Seiten von ihrem Computer aus vorbereiten können.

Kann ich die Seitenreihenfolge nach dem Genehmigen noch ändern?

Ja, das geht. Nach dem Genehmigen kann die Seitenreihenfolge jederzeit geändert werden. Die Seiten müssen nicht neu sortiert werden.

Wichtige Punkte:

Was bedeuten die gestrichelten Linien auf meiner Seite?

Es gibt zwei gestrichelte Linien auf und um die Seite: die Schnittkante und einen empfohlenen Rand.
– Die äußeren gestrichelten Linien zeigen die Schnittkante an, mit einem Anschnitt von 5 mm nach außen. Ihre Seiten werden an dieser gestrichelten Linie geschnitten. Platziere die Elemente, die auf der Seite auslaufen sollen, immer deutlich über diesen gestrichelten Linien, um weiße Ränder zu vermeiden.
– Die innere gestrichelte Linie geben einen empfohlenen Spielraum an. Platziere deine Bilder und Texte innerhalb dieses Randes, damit sie immer lesbar und sichtbar sind. Bitte beachte, dass die Klebung eines Glossy’s an der „Naht“ der Kreation zusätzlichen Platz einnimmt.

Wie groß ist der Anschnittrand um die Seite herum?

Bitte berücksichtige bei der Formatierung der Seite einen Beschnittrand von 5 mm. Beim Zuschneiden der Seiten kann die Schnittkante (äußere gestrichelte Linie) um einige mm abweichen. Platziere daher Elemente, wie z. B. ein Bild oder eine Farbfläche, deutlich über dieser Schnittkante (5 mm). Dadurch werden weiße Ränder auf der Seite vermieden.

Wie sind die genauen Abmessungen der Seiten?

Die Kreationen werden im Format A4 (210×297 mm) mit einem Beschnitt von 5 mm an allen Seiten gedruckt, so dass das Seitenformat 220×307 mm beträgt. Dieser Beschnitt wird nach der Produktion abgeschnitten, so dass das Endergebnis das Format A4 hat.

Warum ist die Rückseite breiter als der Rest der Seiten?

Die Leinwand der Rückseite ist breiter als die der anderen Seiten, da der ‘Rücken’ der Kreation berücksichtigt wird. Je mehr Seiten die Kreation hat, desto dicker wird der Einband sein. Damit der Buchrücken schön verläuft, empfehlen wir daher, die gesamte Rückseite zu nutzen.

Warum erhalte ich eine Warnung, wenn mein Text außerhalb der inneren gestrichelten Linie liegt?

Die innere gestrichelte Linie auf der Seite geben den Rand an, bei dem sichergestellt ist, dass dein Text und Bilder richtig gelesen und gesehen werden können. Bei Zeitschriften und Büchern mit geleimtem Buchrücken wird beispielsweise mehr Platz an der „Naht“ des Werks benötigt, so dass es möglich ist, dass der Text nicht vollständig lesbar ist, wenn er über den angegebenen Rand hinausgeht und daher im Buchrücken des Werks verschwindet.

Was sollte die Mindestqualität meiner Bilder sein?

Die besten Ergebnisse erzielst du, wenn du Bilder mit einer Auflösung von 300 dpi verwendest. Im Makerspace geben wir automatisch eine Warnung aus, wenn die Qualität eines Bildes zu niedrig ist, um scharf gedruckt zu werden. Diese Warnung erscheint, sobald Bilder eine Auflösung von 150dpi oder weniger haben. Bitte beachte, dass die Qualität des Bildes abnimmt, wenn du es größer machst. Hat dein Bild nicht die richtige Auflösung? Dann kannst du es kleiner auf der Leinwand platzieren oder durch ein hochwertigeres Bild ersetzen.

Anschauen und Überprüfen:

Wie kann ich meine Kreation durchblättern?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, deine Kreation durch zu blättern und an zu schauen. Klicke in der Dokumentenübersicht auf die Schaltfläche „Vorschau“. Klicke in der Erstellungsübersicht auf „Vorschau“.

Kann ich einen Ausdruck machen, um die letzten Sprachfehler aus dem Text zu entfernen?

Ja, es ist möglich, deine Seiten zu drucken:
– Rufe die Dokumentübersicht deiner Kreation auf und wähle die Seite aus, die du drucken möchtest. Wähle „Herunterladen“. Du kannst dann eine PDF-Datei mit niedriger Auflösung (72 dpi) der Seite herunterladen.
– Du kannst es es zur Kontrolle kostenlos herunterladen und ausdrucken. Du kannst auch eine PDF-Datei mit niedriger Auflösung (72 dpi) des gesamten Werks bestellen. Dieses PDF kann über das Standard-Bestellverfahren zum Preis von 3,95 € bestellt werden.
– Eine weitere Möglichkeit besteht darin, ein Probeexemplar zu einem reduzierten Preis zu bestellen. Dies ist eine echte Kreation mit einem Wasserzeichen. Du kannst das Probeexemplar über das normale Bestellverfahren bestellen.

Kann ich eine PDF-Datei der gesamten Kreation herunterladen?

Ja, das kannst du. Du kannst eine PDF-Datei mit niedriger Auflösung (72dpi) des gesamten Werks bestellen. Die Kosten hierfür betragen 3,95 €. Klicke auf das blaue Banner „Bewahre deine Geschichten“ und wähle „Ganzes Magazin (Bildschirmqualität)“. Folge den Schritten des Bestellvorgangs.

Wie kann ich meine Kreation mit Anderen teilen?

Du kannst deine Kreation online freigeben, damit andere sie sich ansehen können. Dies geht in den Einstellungen deiner Kreation. Wenn du angibst, dass „Ersteller die gesamte Kreation sehen können“ und diese Option aktivierst, erscheint darunter ein Link. Wenn du darauf klickst, wird dieser automatisch kopiert. Vergiss nicht, auf „Bestätigen“ zu klicken. Du kannst diesen Link mit anderen teilen. Unter Jilly findest du in der Dokumentenübersicht den Text „Zum Teilen klicken“. Auf diese Weise kannst du den Link mit anderen teilen, sobald du dies in den Einstellungen angegeben hast. Du kannst auch andere zum (Co-chief) Maker der Kreation machen, so dass diese die Kreation in Jilster sehen und bei der Erstellung helfen können. Du kannst angeben, welche Rechte sie als (Co-chief) Maker haben.

Online Zeitschrift:

Ändert sich meine digitale Version des Online-Magazins, nachdem ich Änderungen vorgenommen habe?

Ja, deine Online-Kreation zeigt immer die neueste Version der Kreation an. Änderungen an deiner Kreation werden automatisch verarbeitet und in der Online-Kreation angezeigt.

Ist meine Online-Zeitschrift sichtbar für andere?

Wenn du deine Kreation online teilst, wird ein personalisierter Link (URL) erstellt, den du per E-Mail und über soziale Medien weitergeben kannst. Mit diesem Link können andere dein Werk online betrachten. Dies ist deine eigene Entscheidung. Du kannst die Online-Freigabe deiner Kreation im Nachhinein jederzeit rückgängig machen. Jilster wird niemals ein Werk ohne Erlaubnis veröffentlichen.

Über das Zusammenarbeiten an einer Kreation

Du bist Chief Maker:

Was ist der Unterschied zwischen einem Maker und einem Co-Chief Maker?

Wenn du andere einlädst, an der Erstellung mitzuarbeiten, kannst du sie zu Maker oder Co-chief Maker machen.
Wenn du einer Person eine oder mehrere Seiten zuweisen willst, machst du sie zum Maker der Kreation. Als Ersteller des Werks kannst du entscheiden, ob die Maker Zugriff auf das gesamte Werk haben. Du kannst dies in den Einstellungen der Kreation angeben.
Ein Co-chief Maker hat die gleichen Rechte wie der Chief Maker der Kreation. Ein Co-chief Maker kann, wie der Chief Maker des Werks (der Hauptersteller), alle Seiten bearbeiten und einsehen.
Hinweis: Wenn du mit verschiedenen (Co-chief) Maker zusammenarbeitest, achte darauf, dass ihr nicht gleichzeitig an der gleichen Seite arbeitet.

Und wie mache ich jemanden zum Co-chief Maker?

Wenn du einlädst, kannst du jemanden zum Co-chief Maker der Kreation machen. Wähle in der Dropdown-Liste für „Einladung senden als“ die Option „Co-chief Maker“. Sobald diese Person die Einladung angenommen hat, hat der Co-chief Maker die gleichen Rechte wie der Chief Maker des Werks. Du kannst auch Maker zum Co-chief Maker machen, nachdem er/sie die Einladung angenommen hat und Teil des Redaktionsteams wird. Wenn du auf „Dein Team einladen“ klickst, kannst du den Ersteller in der Liste der Teammitglieder suchen und die Rolle in der Dropdown-Liste dahinter ändern.

Was kann ich tun, wenn ich bei der Einladung eines Erstellers eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben habe?

Wenn du eine Einladung an die falsche E-Mail-Adresse geschickt hast, bleibt die betreffende Seite tatsächlich „besetzt“. Du kannst dies beheben, indem du die Einladung an die falsche Adresse löschst. Du tust dies, indem du auf das Kreuz neben der E-Mail Adresse klickst. Die Seite wird dann automatisch freigegeben. Sende dann die Einladung erneut an die richtige E-Mail-Adresse.

Wie kann ich mehrere Seiten an einen Maker zuweisen?

Wenn du einen Ersteller einlädst, kannst du ihm sofort eine oder mehrere Seiten zuweisen. Du kannst dies auch nachträglich tun. In diesem Fall klickst auf das Stiftsymbol neben dem Namen des Erstellers und wählen die Seiten aus, die du hinzufügen möchtest.

Wie kann ich sehen, wem ich welche Seiten zugewiesen habe?

Unter dem Namen der Ersteller kannst du sehen, welche Seiten zugewiesen wurden. Rechts neben den Namen der Maker in der „Redacteurenliste“ befindet sich ein Symbol mit einem Auge. Hier werden die Avatare der Ersteller angezeigt und du kannst auf einen Blick sehen, welche Seite (von wem) „besetzt“ ist.

Ein Maker hat seine Seite bereits eingereicht, möchte diese aber wieder bearbeiten. Geht das?

Ja, das geht. Der Chief Maker der Kreation kann die Seite wieder freigeben, indem er die betreffende Seite öffnet und auf die blaue Schaltfläche „freigeben“ klickt. Danach kann der Maker die Seite erneut bearbeiten und fertigstellen.

Auf einigen Seiten in der Dokumentenübersicht befindet sich ein gelbes Symbol mit einem Vorhängeschloss unter der Seite. Was bedeutet das?

Diese Symbole bedeuten, dass der Ersteller die Seite eingereicht hat und dass der Chief Maker sie noch „genehmigen“ machen kann. Dies gibt dem/den Chief Maker(n) die Möglichkeit, die Seiten noch einmal zu überprüfen, bevor sie für den Druck vorbereitet werden. Wenn alle Seiten „genehmigt“ sind, kann die Kreation in Auftrag gegeben werden.

Was bedeuten die Symbole, die neben meinen Seiten in der Dokumentenübersicht angezeigt werden?

Die Symbole, die mit deinen Seiten angezeigt werden, zeigen den Status deiner Seite an. Nachstehend findest du eine Übersicht über die möglichen Symbole und ihre Bedeutung.
– Bist du ein ein Chief Maker?
Kein Symbol = Die Seite ist leer oder nur gespeichert.
Gelbes Vorhängeschloss = Die Seite wurde vom Maker eingereicht.
Grünes Häkchen = Die Seite ist zum Drucken bereit.
Wenn alle Seiten „genehmigt“ sind, kann die Kreation in Auftrag gegeben werden.

Woher weiß ich, ob ein Co-Chief Maker mit mir an einer Seite arbeitet?

Am besten ist es, dies miteinander zu vereinbaren und zu koordinieren. Du kannst das zum Beispiel am Telefon oder über Whatsapp besprechen.

Kann ich als Chief Maker bestimmte Fotos für anderen Maker blockieren?

Alle Maker einer Kreation sehen die in dieser Kreation hochgeladenen Fotos. Dies kann auch nicht geändert oder anders eingestellt werden.

Ich möchte mit Menschen zusammenarbeiten, die verschiedene Sprachen sprechen. Wie kann ich sie in einer anderen Sprache einladen?

Wenn du die Maker einlädst, kannst du eine Sprache auswählen, in der die E-Mail gesendet werden soll. Du kannst zwischen Niederländisch, Englisch und Deutsch wählen. Der Maker wird außerdem automatisch auf die englische, deutsche oder niederländische Seite weitergeleitet.

Wie weise ich den Menschen, die ich einlade, die Rolle des Co-chief Makers und des Makers zu?

Wenn du die E-Mail-Adresse einer Person eingegeben hast, kannst du diese Person auswählen. Es wird sich blau färben. Dann kannst du eine Rolle zuweisen, Co-chief Maker oder Maker. Ein Co-chief Maker kann alles in der Kreation bearbeiten. Ein Maker kann nur die Seiten bearbeiten, die du ihm zuweist.

Kann ich eine lange Liste mit mehreren Mailadressen auf einmal hinzufügen?

Ja, das geht. Du kannst die Liste der E-Mail-Adressen kopieren und in das Fenster einfügen, in das die E-Mail-Adressen eingegeben werden sollen. Du kannst dann für jede E-Mail-Adresse angeben, ob sie ein Co-chief Maker oder Maker sein soll. Am besten trennst du die E-Mail-Adressen durch ein Komma oder ein Leerzeichen.

Was bedeuten die Farben Blau, Weiß und Rot, wenn ich andere Maker einlade?

Die blaue Farbe zeigt an, welche E-Mail-Adresse gewählt wurde. Du kannst diesen Maker zu deinem Co-chief Maker machen. Die weiße Farbe zeigt an, dass die E-Mail-Adresse existiert und dass sie eingeladen werden kann. Die rote Farbe zeigt an, dass es sich um eine ungültige und nicht existierende E-Mail-Adresse handelt. Dies kann z. B. bei einem Tippfehler in der Mailadresse der Fall sein.

Du bist eingeladen als Maker:

Was muss ich tun, wenn ich zur Teilnahme an einer Kreation eingeladen werde?

Wenn du eingeladen wirst, an einer Kreation teilzunehmen, musst du zuerst ein Konto erstellen. Du kannst dies tun, indem du den Link in der E-Mail, die du erhalten hast, verwendest oder dich auf unserer Website registrierst. Achte bei der Erstellung eines Kontos darauf, dass du die E-Mail-Adresse verwendest, mit der du eingeladen wurdest.

Ich bin eingeladen worden, aber ich sehe die Kreation nicht. Wie kann das sein?

Möglicherweise hast du dein Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse erstellt als der, mit der du eingeladen wurdest. Bitte den Chief Maker, dich erneut mit der E-Mail-Adresse einzuladen, die du bei der Erstellung deines Kontos verwendet hast. Du kannst diese Einladung nutzen, um dich zu registrieren oder anzumelden und mit der Kreation zu beginnen.

Was passiert, wenn ich meine Seite einreiche?

Wenn du mit der Gestaltung deiner Seite fertig bist, kannst du sie bei dem Chief Maker einreichen. Die Seite wird dann für den Druck vorbereitet. Der Chief Maker kann die Kreation erst dann bestellen, wenn jeder seine Seite eingereicht hat und alle Seiten genehmigt sind. Nach dem Absenden der Seite kannst du sie nicht mehr bearbeiten. Möchtest du noch etwas ändern, nachdem die Seite fertiggestellt wurde? Bitte dann den Chief Maker, die Seite freizugeben.

Ich habe meine Seite eingereicht, aber ich möchte noch etwas ändern. Wie kann ich das tun?

Wenn du deine Seite bereits eingereicht hast, kannst du sie nicht mehr bearbeiten. Bitte den Chief Maker, die Seite für dich freizugeben. Nachdem du die Änderungen vorgenommen hast und deine Seite fertig ist, muss die Seite erneut genehmigt werden.

Was bedeuten die Symbole, die neben meinen Seiten in der Dokumentenübersicht angezeigt werden?

Die Symbole, die bei deinen Seiten angezeigt werden, zeigen den Status deiner Seite an. Im Folgenden findest du eine Übersicht über die möglichen Symbole und ihre Bedeutung.
– Bist du ein Maker?
Kein Symbol = Die Seite ist noch leer oder wurde bereits gespeichert.
Gelbes Vorhängeschloss = Die Seite wurde vom Maker eingereicht.
Grünes Häkchen = Die Seite wurde vom Chief Maker fertiggestellt.
Wenn alle Seiten „fertig“ sind, kann die Kreation vom (Co-chief) Maker in Auftrag gegeben werden.

Über Bestellen, Bezahlen und Bewahren

Bestellen:

Was sind die Preise?

Mit dem Preiskalkulator kannst du ganz einfach den Preis für deine Kreation berechnen. Hier findest du auch weitere Informationen über die Preise für ein Probeexemplar, PDF-Dateien und die Poster, die du bestellen kannst.

Was sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeiten hängen von der bestellten Ausgabe ab.
Für geheftete Zeitschriften gilt: Bestellungen, die vor 12 Uhr mittags aufgegeben und bezahlt werden, werden am nächsten Arbeitstag versandt. Die Lieferung erfolgt zwischen 2 und 3 Werktage später.
Für geleimte Zeitschriften (Glossy): Bestellungen, die vor Mittag aufgegeben und bezahlt werden, werden am zweiten Werktag versandt. Die Lieferung erfolgt zwischen 2 und 3 Werktage später.
Für Hardcover-Bücher: Bestellungen, die vor Mittag aufgegeben und bezahlt werden, werden am fünften Werktag versandt. Die Lieferung erfolgt zwischen 2 und 3 Werktage später.
Die Lieferzeit für ein Probeexemplar ist dieselbe wie die für ein endgültiges Exemplar.
Die Plakate werden dienstags und donnerstags erstellt und noch am selben Tag verschickt.
Deine bestellte PDF-Datei steht innerhalb einer halben Stunde nach der Bestellung in deinem Konto zum Download bereit.

Wie kann ich meine Kreation bestellen?

Du kannst deine Kreation erst bestellen, wenn alle Seiten genehmigt sind. Die fertigen Seiten werden in Druckqualität umgewandelt und sind an dem grünen Häkchen in der Dokumentenübersicht zu erkennen. Bitte prüfe sorgfältig, ob alle Seiten ein grünes Häkchen haben. Gibt es Seiten, die noch nicht fertig sind? Öffne sie im Makerspace und klicke auf die Schaltfläche „Genehmigen“ oben rechts auf dem Bildschirm.

Ich habe meine Kreation bestellt, aber doch noch ein paar Fehler gefunden. Kann ich das noch ändern?

In einigen Fällen ist es noch möglich, Änderungen an deiner Kreation vorzunehmen. Dies hängt vom Status der Produktion ab. Wenn dein Auftrag noch nicht in Produktion gegangen ist, kannst du ihn immer noch stornieren und ändern. Leider ist dies aufgrund des schnellen Produktionsprozesses nicht immer möglich. Bitte kontaktiere unsere Supporter so schnell wie möglich, wenn du deine Bestellung ändern möchtest. Wir werden den Status deiner Bestellung überprüfen und dir Anweisungen geben, wie du eine neue (geänderte) Bestellung aufgeben kannst.

Wie bestelle ich ein Probeexemplar meiner Kreation?

Du kannst ein Probeexemplar deiner Kreation über das normale Bestellverfahren bestellen. Bei der Erstellung gibst du an, dass es sich um eine Probeexemplar handelt.

Wie unterscheidet sich ein Probedruck von der endgültigen Fassung?

Da wir natürlich wollen, dass du mit deiner Kreation zufrieden bist, bieten wir dir die Möglichkeit, vor deiner endgültigen Bestellung einen Probeexemplar zu einem reduzierten Preis zu bestellen. Ein Probeexemplar entspricht der endgültigen Fassung, ist aber auf jeder Seite mit einem transparenten Wasserzeichen versehen. So kannst du dich von der Qualität deines Werks überzeugen und es auf Fehler überprüfen, bevor du es als endgültige Kopie bestellst.

Kann ich verschiedene Ausführungen gleichzeitig bestellen?

Wir verarbeiten die Kreationen und Bücher über verschiedene Produktionslinien, da die Versionen (geheftet, geleimt oder Hardcover) mit unterschiedlichen Produktionsverfahren hergestellt werden. Wenn du also zwei verschiedene Versionen möchtest, sind das zwei separate Bestellungen. Möchtest du deine Bestellungen zusammen verschicken lassen? Dann kontaktiere bitte unsere Supporter.

Ist die Lieferzeit kürzer, wenn ich nur ein Exemplar bestelle?

Nein, die Produktions- und Lieferzeit ist für ein Exemplar die gleiche wie für mehrere Exemplare. Nur Bestellungen über 500 Exemplaren brauchen einen Tag extra.

Kann ich meine Kreation noch verändern, nachdem ich bestellt habe?

Ja, du kannst Änderungen vornehmen, nachdem du deine Kreation bestellt hast. Unmittelbar nach der Bestellung wird dein Werk als hochwertige Druckdatei erstellt und du kannst vorübergehend keine Änderungen anbringen. Sobald dein Werk in Produktion geht, kannst du es wieder bearbeiten.
Hinweis: Diese Änderungen werden in der Bestellung nicht berücksichtigt.

Sind die Anpassungen, die ich unmittelbar nach der Bestellung einer Kreation vornehme, in der zuvor bestellten Kreation enthalten?

Nein, diese Anpassungen sind nicht enthalten. Das Dokument, das zur Erstellung der Bestellung verwendet wird, ist mit einem Zeitpunkt verbunden, nämlich dem Zeitpunkt der Bestellung. Wenn du die Bestellung stornieren möchtest, rufe bitte +31 85 130 6800 an. Bitte beachte, dass in den meisten Fällen die Bestellung bereits in Produktion genommen wurde.

Kann ich später noch nachbestellen?

Ja, es ist immer möglich, zusätzliche Kreationen zu bestellen. Du kannst die Kreation weiterhin öffnen, bearbeiten und erneut über das normale Bestellverfahren bestellen.

Ich möchte eine qualitativ hochwertige PDF-Datei (300dpi) der Kreation bestellen. Ist dies möglich?

Leider ist es nicht möglich, um ein 300 dpi PDF deiner gesamten Kreation zu bestellen. Die Nutzung der Jilster-Website ist völlig kostenlos. Du kannst auch kostenlos ein Online-Magazin erstellen, das du mit anderen teilen kannst.

Wo kann ich den Status meiner Bestellung finden?

Weitere Informationen über den Bestell- und Versandstatus deiner Bestellung, findest du in deinem Konto. Melde sich in deinem Makerspace an und klicke im Navigationsmenü auf Bestellungen. Hier findest du eine Übersicht über deine PDF-Downloads, deine Bestellungen und deren Bestellstatus.

Bezahlen:

Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

Während des Bestellvorgangs kannst du sofort online bezahlen. Wir akzeptieren Zahlungen über iDeal, Kreditkarte und Paypal. Kannst du nicht online bezahlen? Bitte kontaktiere unsere Supporter, um die Möglichkeiten zu besprechen. In Ausnahmefällen ist es möglich, auf Rechnung zu bestellen. Bitte wende dich auch in diesem Fall an unsere Supporter.

Bekomme ich eine Rechnung meiner Bestellung?

Nach der Zahlung erhältst du eine Bestätigung deiner Bestellung mit der Bestellnummer an die angegebene E-Mail-Adresse. Brauchst du eine Rechnung? Wende dich an unsere Supporter und die Rechnung wird dir zugeschickt.

Bewahren und Löschen:

Wie kann ich meine Kreation löschen?

Du kannst deine Kreation in der Übersicht löschen, indem du auf das Mülltonnensymbol klickst und bestätigst. Dieses Dropdown-Menü wird angezeigt, wenn du mit der Maus über das Cover der Kreation fährst.
Hinweis: Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Wie lange wird meine Kreation bewahrt?

Nach dem Start einer Kreation verbleibt diese auf unbegrenzte Zeit in deinem Konto. Du kannst dein Werk jederzeit löschen

Zusammen eine tolle Zeitschrift gestalten - das geht mit Jilster

PZ2266-216

Sehr gut
4.6/5.0